2.1. Preámbulo
2.2. Objeto
2.3. Obligaciones de los Usuarios en el Portal
2.4. Obligaciones en los espacios participativos de RescueMe
2.5. Exclusión de garantías y responsabilidad
2.6. Enlaces, “links” a páginas de terceros
2.7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
3.1. Condiciones generales de uso del servicio de Foros y su aceptación
3.2. Objeto y Descripción del Servicio
3.3. Acceso al Servicio de Foro
3.4. Obligaciones de los Usuarios
3.5. Exención de responsabilidad
3.6. Datos de carácter personal
3.7. Medidas de Seguridad
3.8. No licencia
3.9. Legislación aplicable
Rescue Me
Titular del sitio web:rescueme.com.co
Tel. + 57 310 202 82 75
contacto@rescueme.com.co
2.1. Preámbulo
RescueMe, Aplicación Movil con domicilio en Bogotá, Colombia, (en adelante “RESCUEME”) es el titular y propietario del sitio web www.rescueme.com.co (en adelante “Sitio Web”).
RESCUEME se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.
El usuario puede acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones Generales de Uso en todo momento. Así mismo estas Condiciones Generales de Uso estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace http://www.rescueme.com.co/index.php/terminos-y-condiciones/ en el Sitio Web
2.2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y el uso de los servicios de la aplicación movil y Sitio Web.
La finalidad de este Sitio Web es la de ser un punto de referencia en el ámbito de los animales domésticos y un punto de encuentro entre comunidades afines al sector, ya sea a nivel profesional, como propietarios o simplemente como aficionados a los animales. Así mismo, RESCUEME tiene como finalidad la de difundir los recursos y contenidos sobre el mundo animal a través de la aplicación movil y el sitio Web.
En este sentido, RESCUEME pone a disposición de los usuarios de Internet interesados en el sector y contenidos sobre el bienestar animal que sea manejado dentro de la alicación movil y el sitio Web.
El registro como usuario del Sitio Web, que le permite acceder a su ficha personal e insertar fotografías y otros contenidos; implica al usuario la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las Condiciones Legales en la versión publicada por RESCUEME en el momento en que el Usuario accede al Sitio Web.
Así mismo RESCUEME pone en conocimiento de los Usuarios de este Sitio Web que estos Términos y Condiciones pueden ser modificadas sin notificación previa. En consecuencia RESCUEME recomienda leer los Términos y Condiciones en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el Sitio Web.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web pueden encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también debe leer atentamente y aceptar asi mismo las correspondientes Condiciones particulares propias.
RESCUEME sólo facilitará a los demás usuarios los datos y/o información proporcionados por el Usuario cuando esos datos y/o información no vulneren disposiciones legales o las Condiciones Legales.
RESCUEME podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales sin previo aviso.
El usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr una disponibilidad del Sitio Web al 100%. Sin embargo, RESCUEME se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir RESCUEME (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios del sitio web.
2.3. Obligaciones de los Usuarios en el Portal
El usuario se compromete a hacer un uso diligente del mismo y de los servicios accesibles desde el Sitio Web, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, condiciones particulares, así como mantener el debido respeto a los demás usuarios.
Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, RESCUEME condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, seleccionando el identificador (ID o login) y la contraseña que el Usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para RESCUEME. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de RESCUEME con la mayor brevedad.
El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.
Toda la información que facilite el Usuario a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.
De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a RESCUEME permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a RESCUEME o a terceros por la información que facilite.
El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Así mismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.
En especial al usuario le estará prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios o a otras personas o empresas, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros usuarios (especialmente mediante spam),utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).
Se prohíbe al usuario las siguientes acciones:
El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que cause.
2.4. Obligaciones en los espacios participativos de RESCUEME
RESCUEME ofrece la posibilidad de publicar en el Sitio Web las opiniones personales de los usuarios respecto a los contenidos publicados en el Sitio Web.
Estos servicios tienen como objetivo la posibilidad de que los usuarios compartan sus conocimientos y experiencias dentro del sector de animales domésticos.
Para garantizar que los temas de las comunidades son de interés y tienen calidad, desde RESCUEME no se permitirá que se utilice este espacio, para descalificar a terceros o para cualquier otro fin que no responda a los intereses y finalidades de RESCUEME.
De este modo, RESCUEME ofrece al usuario una plataforma para que entre en relación con otros usuarios mediante el área de comunidad y el servicio de foros, para lo cual solamente facilita aplicaciones técnicas que permiten una toma de contacto general de los usuarios entre sí. RESCUEME no participa en los contenidos de la comunicación de los usuarios entre sí.
Antes de utilizar alguno de estos servicios el usuario deberá registrarse y a partir de ese momento formará parte de la Comunidad donde podrá intercambiar opiniones, experiencias y mucho más con otros miembros.
Por razones técnicas RESCUEME no puede comprobar con seguridad si un usuario inscrito en el Sitio Web es realmente la persona que afirma ser. Por ello RESCUEME no garantiza en modo alguno la identidad real de los usuarios. Así pues cada usuario deberá convencerse por sí mismo de la identidad de los demás usuarios. (En este aparte piensan la `posibilidad de acceder a la aplicaciòn mediante otros servidores como facebook? pues como se ha manejado la página al vincular clientes potenciales si había esa garantía o no???? más si en un futuro se cobra por el servicio...)
El Usuario se obliga pues a abstenerse de utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio o impedir la normal utilización o disfrute del servicio por parte de otros usuarios.
En particular, y a título meramente enunciativo y no exhaustivo, queda prohibida la transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros a través del servicio, de informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material, datos o contenidos que:
Por su parte, RESCUEME se reserva el derecho de retirar y/o suspender a cualquier Usuario de los servicios por el incumplimiento de lo dispuesto en los Términos y Condiciones, así como de eliminar, retirar y/o suspender cualquier mensaje que incorpore información de las características enumeradas en las letras A a G, y aún cuando no haya quedado enunciado en las mismas, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.
El Usuario concede a RESCUEME, por el hecho de crear un usuario en la aplicación móvil RescueMe App, un derecho ilimitado, irrevocable y transmisible de utilización de la correspondiente aportación, facultando ese derecho a RESCUEME para todo tipo de explotación, especialmente para mantener permanentemente esa aportación en la aplicación Móvil.
Por lo tanto RESCUEME tendrá derecho a utilizar todas las aportaciones a los foros de debate por ella gestionados. No estará permitida sin autorización expresa por escrito de RESCUEME, la reproducción ni la utilización de las aportaciones o de sus contenidos en otras publicaciones electrónicas o impresas. El copiado, descarga, difusión, distribución o almacenado en memoria de contenidos de RESCUEME o terceros, con la excepción del caching en el marco de la visita a las páginas del foro, no estarán permitidos sin su autorización expresa.
RESCUEME declina toda responsabilidad sobre las opiniones manifestadas en los mensajes de las opiniones.
2.5. Exclusión de garantías y responsabilidad
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los Términos y Condiciones y el resto del marco normativo del Sitio Web, RESCUEME no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.
Asimismo, RESCUEME no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
RESCUEME no asume responsabilidad alguna por los contenidos, datos y/o información aportados por los usuarios del Sitio Web, ni tampoco por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En especial RESCUEME no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad o puedan servir a esa finalidad.
En cualquier caso, RESCUEME no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los chats, comunidades, u otras herramientas de participación u opinión.
2.6. Enlaces, “links” a páginas de terceros
RESCUEME incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet.
RESCUEME no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre RESCUEME y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
2.7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones y el resto de condiciones legales del sitio web se regirán por la legislación Colombiana.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de RESCUEME y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, RESCUEME y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Bogotá.
La utilización del servicio deberá venir condicionada por la previa aceptación de las Condiciones Generales de Uso del Servicio de Chat.
3.1. Condiciones generales de uso del servicio de Chat y su aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Uso del Servicio de Chat (en adelante, “las Condiciones”) regulan la prestación del servicio de Chat por parte de RESCUEME así como las condiciones de aceptación y utilización del servicio de Chat por parte de sus Usuarios.
La utilización de este servicio viene condicionada a la previa cumplimentación del formulario de registro de usuario del sitio web www.rescueme.com.co, así como a la previa aceptación de las presentes Condiciones. Así, la utilización de algunos de los servicios atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) del servicio de Chat y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de todas y cada una de las condiciones en la versión publicada por RESCUEME en el momento mismo en el que el Usuario acceda al servicio.
La utilización del servicio de Foro se encuentra sometido igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por RESCUEME, así como a las Condiciones Legales de RESCUEME ubicadas en la URL http://www.rescueme.com.co/index.php/terminos-y-condiciones/, que completan lo previsto en estas Condiciones en cuanto no se opongan a ellas.
RESCUEME se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones. Las mismas serán aplicables desde el momento en que se encuentren a disposición de los Usuarios a través del sitio web www.rescueme.com.co. RESCUEME recomienda visitar cada vez que utilice el servicio de Chat las Condiciones ya que éstas pueden sufrir modificaciones. La puesta a disposición y el uso del Servicio por parte del Usuario se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los términos recogidos en los presentes Términos y Condiciones.
Si el Usuario decide no aceptar los presentes Términos y Condiciones, y/o, en su caso, las Futuras Condiciones y comunicaciones que pueda remitirle RESCUEME, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar el servicio de Chat ofrecido.
3.2. Objeto y Descripción del Servicio
El objeto de las Condiciones es la prestación del servicio de Foro a través de Internet. Los Usuarios, de forma gratuita y previa validación del nombre de usuario y contraseña previamente asignados, pueden intercambiar, acceder, responder a mensajes y, en general, mantener conversaciones con otros Usuarios del servicio para expresar opiniones e intercambiar impresiones acerca de las informaciones, actividades, servicios que se hallen contenidos en www.rescueme.com.co o a los que se pueda acceder desde el mismo, así como a cuestiones afines de RESCUEME.
3.3. Acceso al Servicio de Chat
El acceso al servicio se realizará mediante un nombre de usuario y una contraseña o clave personal intransferible que serán generados por RESCUEME y comunicados al Usuario. El Usuario asume las consecuencias por el quebrantamiento de la confidencialidad y mal uso de las claves y códigos de acceso.
Podrán acceder libremente a este Servicio las personas de más o exactamente 18 años de edad. En caso de ser menor de 14 años de edad, el usuario manifiesta contar con el consentimiento de los padres o tutores de los menores para poder acceder al servicio de Foro.
3.4. Obligaciones de los Usuarios
El Usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la ley, estas Condiciones, las Condiciones Legales del mismo, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se obliga pues a abstenerse de utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones y Condiciones Legales del Sitio Web, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio o impedir la normal utilización o disfrute del servicio por parte de otros usuarios. En particular, y a título meramente enunciativo y no exhaustivo, queda prohibida la transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros a través del servicio, de informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material, datos o contenidos que:
Por su parte, RESCUEME se reserva el derecho de retirar y/o suspender a cualquier Usuario de los servicios por el incumplimiento de lo dispuesto en las Condiciones, así como de eliminar, retirar y/o suspender cualquier mensaje que incorpore información de las características enumeradas en las letras A a G, y aún cuando no haya quedado enunciado en las mismas, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.
3.5. Exención de responsabilidad
Los mensajes y contenidos manifestados por los Usuarios en el Chat habilitado en esta aplicación móvil son sólo la opinión de los remitentes y su contenido es única y exclusivamente responsabilidad de los mismos. RESCUEME no se hace, en ningún caso, responsable de los mensajes enviados por sus Usuarios y asimismo excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivar del conocimiento que puedan tener terceros de las condiciones, características y circunstancias del uso del servicio que hacen los Usuarios o que pudieran deberse al acceso y, en su caso, a la interceptación, eliminación, modificación o manipulación por parte de terceros autorizados, o no, de los mensajes que los Usuarios difundan o pongan a disposición de terceros a través del servicio del Chat.
RESCUEME no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del servicio, y en consecuencia excluye, en la medida de lo jurídicamente posible, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Aplicación móvil y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
----------------------------------------- Segunda Parte -----------------------
3.6 Datos de carácter personal
Como se indica en el apartado 1 de estas Condiciones, el acceso y la utilización del Chat se condicionan a la previa aceptación de estas Condiciones Generales de Uso del Servicio de Chat. RESCUEME le informa que tratará los datos de carácter personal en los términos de la Política de Protección de Datos de Carácter Personal de Aplicación Móvil RESCUEME, que el usuario podrá encontrar en los términos y condiciones de RescueMe.
Los Usuarios garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
3.7. Medidas de Seguridad
Habida cuenta de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, respecto a la privacidad y seguridad de la utilización del Servicio de Chat, RESCUEME no garantiza que terceros, autorizados o no, puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del servicio o que puedan acceder y, en su caso, acceder, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que los Usuarios difundan o pongan a disposición de terceros a través de dicho servicios.
3.8. No licencia
RESCUEME autoriza al usuario registrado en el servicio la utilización de los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos al software que permite la ejecución de las prestaciones que componen el Servicio únicamente para utilizarlos según lo establecido en estas Condiciones.
RESCUEME no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el servicio de Chat de esta Aplicación Movil o sobre los contenidos en la Declaración de Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la aplicación móvil RESCUEME que el usuario podrá encontrar en los Terminos y Condiciones de RESCUEME
3.9. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley Colombia.
Los Usuarios pueden remitir sugerencias o propuestas sobre la mejora de las distintas informaciones, actividades y/o servicios contenidos y/o habilitados en la aplicación móvil o pagina web, dirigiéndose a la sección de Contactenos en la pagina Web como en la aplicación móvil
RESCUEME recomienda al usuario que imprima las condiciones generales antes expuestas y las conserve en su poder.